Hizmet Sözleşmesi

HOLIDAYTIME TURİZM EMLAK BİLGİSAYAR REKLAM OTOMOTİV İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra “feribilet.com” olarak anılacaktır), “Tatilin Adı Seyahat Acentası” lisans no 10520 ile faaliyet göstermektedir. Adres: Ölüdeniz Mah Ovacık Cad No 9 JK, Fethiye / Muğla.

1. Taraflar

Bu sözleşme, feribilet.com ile internet sitesi üzerinden rezervasyon, satın alma veya ön talep oluşturan kullanıcı arasında akdedilir.

2. Hizmetin Niteliği

feribilet.com; feribot bileti, konaklama, paket, tur, transfer ve benzeri seyahat hizmetlerinde aracı platform olarak faaliyet gösterir. Hizmetlerin fiili ifası ilgili taşıyıcı, otel veya diğer hizmet sağlayıcılar tarafından yerine getirilir.

3. Rezervasyon ve Satın Alma

Kullanıcı, rezervasyon ve satın alma sırasında verdiği bilgi ve belgelerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşacak sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

4. Fiyat ve Ödeme

Fiyatlar rezervasyon anındaki müsaitlik, tarih, hizmet kapsamı ve sağlayıcı koşullarına göre belirlenir. Sağlayıcı kaynaklı değişiklikler, vergi, harç, liman veya operasyon bedelleri ayrıca yansıtılabilir.

5. Hizmet Sağlayıcı Sorumluluğu

Feribot seferleri, saat değişiklikleri, gecikmeler, iptaller, konaklama hizmet standartları, oda uygunluğu, tur içeriği ve diğer operasyonel yükümlülükler ilgili hizmet sağlayıcıların sorumluluğundadır. feribilet.com aracı sıfatıyla işlem yapar.

6. Kapıda Vize

Kapıda vize hizmeti uygun ada ve tarihlerde opsiyonel olarak sunulur. Başvuruların değerlendirilmesi tamamen Yunan makamlarının kararına bağlıdır. Başvurunun reddedilmesi veya sonuçlandırılamaması halinde feribilet.com sorumlu değildir ve vize hizmet bedeli iade edilmez. Evrakların seyahatten en geç 10 gün önce hazır olması gerekir. Başvurular en erken seyahatten 14 gün önce alınabilir.

7. Voucher ve Ek Koşullar

Satın alma sonrasında düzenlenen voucher, bilet veya hizmet belgesinde yer alan sağlayıcı koşulları rezervasyonun ayrılmaz parçasıdır. Kullanıcı bu koşulları da kabul etmiş sayılır.

8. Kullanıcının Kabulü

Kullanıcı, feribilet.comun aracı platform olduğunu, hizmetlerin ilgili sağlayıcılar tarafından sunulduğunu ve satın alma sürecinde gösterilen sözleşme, koşul ve onay kutularını kabul ettiğini beyan eder.